Kazanın ihbar edilmesi üzerine bölgeye sağlık, Ordu Büyükşehir Belediyesi itfaiye ekipleri ve jandarma sevk edildi. Yaralılara olay yerinde ilk müdahale sağlık ekiplerince yapılırken, daha sonra ambulanslarla hastaneye kaldırılan yaralılar tedavi altına alındı.
Kaza nedeniyle bölgede güvenlik önlemi alan ekipler, trafiğin kontrollü şekilde ilerlemesini sağladı. Kazanın nasıl meydana geldiğinin belirlenmesi için jandarma tarafından inceleme başlatıldı.