Kaza, saat 01.40 sıralarında Tırkaz Mahallesi yakınlarında meydana geldi. Mustafa Fevzi Mertun’un kullandığı yolcu otobüsü henüz belirlenemeyen bir nedenle bariyerlere çarptı. Şiddetli çarpmanın ardından araç kısa sürede alevlere teslim oldu.
İhbar üzerine bölgeye sağlık, itfaiye, AFAD, UMKE, polis ve jandarma ekipleri sevk edildi. İtfaiye ekiplerinin yoğun çalışması sonucu yangın kontrol altına alınırken, otobüste bulunan yolcular için zamana karşı kurtarma mücadelesi verildi.
Faciada otobüs sürücüsü Mustafa Fevzi Mertun’un yanı sıra Merve Erik, Hayriye Arıkan, Civan Şen, Şen’in 9 aylık oğlu Eyüp Miraç Şen, Zehra Eyiol, Fatma Kartal ve Kırgızistan uyruklu Gültilay Bığa yaşamını yitirdi. Hayatını kaybedenlerin cenazeleri otopsi işlemleri için Adli Tıp Kurumu morguna kaldırıldı.
Kazada yaralanan 33 kişi ise ambulanslarla çevredeki hastanelere sevk edilerek tedavi altına alındı. Otobüste 38 yolcu ile 3 görevlinin bulunduğu öğrenilirken, kazanın kesin nedeninin belirlenmesi için geniş çaplı inceleme başlatıldı.