Tüketici Konfederasyonu Siber Güvenlik Komisyonu Başkanı Muharrem Baki, internet üzerinden alışveriş yapan vatandaşlara önemli uyarılarda bulundu. Baki, dolandırıcıların artık yalnızca sahte ürün ilanları üzerinden değil, tüketicilerin gerçekten verdiği siparişlere ilişkin bilgileri kullanarak da güven oluşturmaya çalıştığını ifade etti.
GERÇEK SİPARİŞ ÜZERİNDEN GÜVEN KURUYORLAR
Dolandırıcıların tüketicilere ulaşarak siparişlerinde problem olduğunu öne sürdüğünü belirten Baki, bazı kişilerin “ürünün fiyatı yanlış girildi” veya “siparişin devam etmesi için aradaki farkın ödenmesi gerekiyor” gibi gerekçelerle platform dışına çıkarıldığını söyledi.
Baki’ye göre yöntemin tehlikeli tarafı ise tüketicinin karşısındaki kişinin gerçekten alışveriş yaptığı platformdan iletişime geçtiğini düşünmesi. Dolandırıcılar, siparişe ilişkin doğru bilgileri kullanarak güven oluşturabiliyor ve ardından tüketiciyi kendi hesaplarına para göndermeye yönlendirebiliyor.
SAHTE SİTELER VE ÖDEME LİNKLERİNE DİKKAT
Dolandırıcılık yöntemlerinin yalnızca IBAN transferiyle sınırlı olmadığına dikkat çeken Baki, sahte internet siteleri ve ödeme bağlantılarının da kullanıldığını belirtti.
Vatandaşların SMS, WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden gönderilen ödeme bağlantılarına karşı dikkatli olması gerektiğini ifade eden Baki, tüketicilerin gerçek bir platformda işlem yaptığını düşünürken dolandırıcıların hazırladığı kopya bir internet sitesine yönlendirilmiş olabileceğini söyledi.
Baki ayrıca, bilinmeyen kaynaklardan telefona uygulama indirilmemesi ve mesajlarla gönderilen şüpheli bağlantılara tıklanmaması gerektiğini belirterek, bu yollarla kişisel bilgilerin ele geçirilebileceği uyarısında bulundu.
“PLATFORM DIŞINA ÇIKTIĞINIZDA SORUMLULUK SİZE AİT”
Tüketicilerin şüpheli bir ödeme talebiyle karşılaşması halinde öncelikle alışveriş yaptıkları platformun resmi uygulaması veya internet sitesi üzerinden sipariş durumunu kontrol etmesi gerektiğini belirten Baki, işlemlerin mümkün olduğunca platform içerisinde tamamlanması gerektiğini ifade etti.
Baki, IBAN bilgisini paylaşan kişinin gerçekten platform çalışanı olup olmadığının da resmi iletişim kanalları üzerinden doğrulanması gerektiğini belirterek, şüpheli durumlarda kesinlikle ödeme yapılmaması gerektiğini söyledi.
Dolandırıcıların tüketiciyi panikle ve aceleyle karar vermeye yönlendirdiğini aktaran Baki, ödeme yapmadan veya bağlantıya tıklamadan önce kaynağın mutlaka doğrulanması gerektiğini vurguladı.
