Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından yapılan düzenlemeye göre, yolcu mağduriyetlerinin önüne geçilmesi amacıyla firmalar sefer saatine 12 saat kala yapılan iptallerde kesintisiz iade yapmakla yükümlü olacak. Ayrıca sefer başlangıcına kadar “açık bilet” uygulaması da zorunlu hale getirildi.
Bakanlık, otobüs firmalarının ücret tarifelerini önceden sisteme bildirmesini şart koşarken, firmalara azami bir ay sonrasına kadar geçerli fiyat tarifesi tanımlama imkânı da getirildi. Gerekli durumlarda bu tarifeler 10 gün içinde güncellenebilecek.
Düzenleme kapsamında ev eşyası taşımacılığında kamyonet kullanımına üst sınır getirilirken, turizm taşımacılığında araç kullanımına ilişkin yeni teşvik ve kısıtlamalar da devreye alındı.
Denetim ve ceza sisteminde de değişikliğe gidildi. Kayıt dışı taşımacılığın önüne geçmek için kademeli ceza sistemi uygulanacak. Buna göre ilk ihlalde 21 bin 333 TL, ikinci ihlalde 42 bin 666 TL, üçüncü ihlalde 106 bin 665 TL, dördüncü ihlalde 213 bin 330 TL ceza kesilecek. Beşinci ihlalde ise yetki belgesi iptal edilecek.
