Artan kart aidatları nedeniyle çok sayıda kullanıcı, sosyal medya ve tüketici platformları üzerinden bankalara tepki gösterdi. Özellikle aidat iadesi talep eden müşterilere sunulan yüksek harcama taahhütleri, tüketicilerin eleştirilerinin odağında yer aldı.
Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Tüketiciler Derneği (TÜDER), bankaların talep eden müşterilere aidatsız kredi kartı sunmakla yükümlü olduğunu hatırlattı. Dernek, vatandaşların haksız olduğunu düşündükleri uygulamalara karşı yasal haklarını kullanmaları gerektiğini vurguladı.
Tepki çeken örneklerden birinde ise bir banka müşterisine, yıllık kart aidatının iade edilmesi için 108 bin TL'lik harcama taahhüdü önerildiği öne sürüldü. Belirlenen harcama tutarına ulaşılamaması halinde eksik kalan kısmın ücret olarak tahsil edileceğinin bildirilmesi, tüketici çevrelerinde yeni bir tartışma başlattı.
