31 Ekim 2026 tarihli Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile kurulan yeni genel müdürlük, 112 Acil Çağrı hizmetlerinde koordinasyonu güçlendirmeyi ve müdahale süreçlerini hızlandırmayı hedefliyor.
ORDU DA YENİ YAPILANMAYA DAHİL
Düzenlemeyle birlikte 81 ilde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezlerinin idari yapısı değişecek. Ordu'da da hizmet veren merkez, valiliğe bağlı müstakil müdürlük statüsünde faaliyet gösterecek.
Yeni sistemle sağlık, emniyet, jandarma ve itfaiye ekipleri arasındaki koordinasyonun güçlendirilmesi, yapay zeka destekli karar sistemlerinin geliştirilmesi ve teknolojik altyapının iyileştirilmesi amaçlanıyor.
112 NUMARASI DEĞİŞMİYOR
Türkiye genelinde yaklaşık 15 bin personelin görev yaptığı 112 Acil Çağrı Sistemi'ne yılda yaklaşık 100 milyon çağrı ulaşıyor. Sistem üzerinden 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonu sağlanıyor.
Yeni yapılanmayla birlikte vatandaşların acil durumlarda kullandığı 112 numarası ise değişmeyecek. Polis, jandarma, ambulans ve itfaiye ihtiyaçlarında tek numara üzerinden hizmet verilmeye devam edilecek.
