2026 yılı Şubat ayı 112 Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı, Vali Muammer Erol başkanlığında gerçekleştirildi. Toplantıda 2025 yılı çağrı verileri değerlendirilirken, 2026 yılı için planlanan çalışmalar ele alındı.
ÇAĞRI SAYILARINDA DÜŞÜŞ
Valilik toplantı salonunda yapılan toplantıya Büyükşehir Belediye Başkan Vekili Celal Tezcan, İl Emniyet Müdürü Ahmet Acar, İl Jandarma Komutanı Kıdemli Albay Sadi Akman, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş ve diğer komisyon üyeleri katıldı. Toplantıda, 2024 yılına göre 2025 yılında yapılan çağrıların azaldığı vurgulandı.
2024 yılında 976.300 çağrıya yanıt verilirken, bu rakam 2025 yılında 799.928’e düştü. 2024’te 309.245 çağrı asıllı, 667.055 çağrı ise asılsız olurken, 2025 yılında 317.806 asıllı ve 482.122 asılsız çağrı kaydedildi.
2026 ÇALIŞMA PLANI VE HEDEFLER
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş, 2026 yılında yürütülecek çalışmalara ilişkin bilgi verdi. Buna göre:
-
Vatandaşların birden fazla numara yerine 112 tek numarasını kullanmasının teşvik edilmesi,
-
Olay anında kargaşanın önlenmesi ve asılsız aramaların azaltılması için tanıtım faaliyetlerinin sürdürülmesi,
-
Acil çağrı hizmetlerinin etkili, verimli ve koordinasyon içinde yürütülmesini sağlamak amacıyla çağrı alıcı ve yönlendirici personele yönelik eğitimlerin devam ettirilmesi,
-
Tüm personelin uyumu ve motivasyonu için ortak sosyal faaliyetler düzenlenmesi hedefleniyor.
Toplantı, görüş ve önerilerin dile getirilmesiyle sona erdi.
